Conditions d’utilisation
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Schiller Tee und Kaffeehandel GmbH
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop der
Schiller Tee und Kaffeehandel GmbH,
Römerstr. 20, 83233 Bernau am Chiemsee,
tätigen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.
(2) Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.
§ 4 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt mit DHL.
(2) Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
(3) Für Lieferungen ins Ausland beträgt die Lieferzeit ca. 3–7 Werktage.
(4) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend informiert.
§ 5 Zahlung
(1) Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal).
(2) Der Kaufpreis ist sofort mit Bestellung fällig.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung finden Sie im Anschluss.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Widerruf richten an:
Schiller Tee und Kaffeehandel GmbH
Römerstr. 20
83233 Bernau am Chiemsee
E-Mail: sekretariat@seepromenade-prien.de
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Zusatzkosten für besondere Versandarten) innerhalb von 14 Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
-
individuell angefertigten Waren
-
versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(3) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.